泰康养老

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泰康养老社区:硬件吸引人,服务留住人,这座花园社区到底有什么魔力?

泰康燕园 2021-04-07 569 0

在泰康之家长辈会过着怎样的生活?


泰康之家提供五位一体的生活方式,社区是长辈“温馨的家、优雅的俱乐部、开放的大学、自主的精神家园、高品质医疗保健中心”。


泰康之家提供“1+N”服务,每位长辈拥有一名管家或个案管理师和N个照护团队成员辅助照护,N是由护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等多个团队通力合作组成,提供全方位的服务。

燕园社区“三心二意一奉献”指的是什么?


过去五年,社区服务人员都秉承着“三心二意一奉献”的精神,服务好长辈。


“三心”指的是服务的三种心态,要有爱心、耐心和责任心。


“二意”指的是两种意识,服务人员要有健康安全的意识,服务的意识。


“一奉献”指的是奉献的精神,服务人员平均年龄不到33岁,而长辈平均年龄超过80岁,所以服务中一定要有奉献精神,让长辈们生活在燕园更健康、更长寿,让他们的生命旅程流光溢彩。

都说燕园硬件吸引人,具体有哪些方面增加居民舒适感?


社区配套丰富,餐饮、健身、娱乐、美容美发,为长辈打造“100米生活圈”。


社区采用适老化、无障碍设计,给长辈们插上“隐形的翅膀”。社区建筑选用环保、自然的材质,简约、舒适、人性化。


采光通透,让老人在任何地方都能尽可能接触自然,像四季花厅,下沉花园,都有这个考量。绿化园林有绿有荫有果,是名副其实的花园式社区。

走进燕园社区,满眼都是绿色


居民们反馈燕园空气新鲜,这是如何做到的?


园区配有新风系统,工程部每半个月会做一次系统的清洗,每个月进行定期检查。


新风系统通过实现三级过滤,通过初效、中效、静电除尘,为居民们提供清新洁净的空气。

居民说在燕园吃的健康、营养,这是怎么做到的?


供餐形式多样,可自助、可零点,满足食物的多样性。


不断创新开发,满足居民的不同需求,如燕园社区内的面包房、小面馆等。


就餐环境好,还能满足家庭聚餐,每年有很多居民家庭选择在社区享用年夜饭。

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燕园社区明亮的用餐环境


疫情期间,有什么特殊举措来保障长辈们的健康营养?


园区对于餐厅进行定期的消杀工作,通过雾化和擦拭进行消毒,保证用餐安全。


园区提供净菜、水果、熟食的售卖,方便长辈们多种需求,及时采购新鲜蔬菜。


园区餐饮部推出营养套餐,保证居民能够吃到25种到30种的食材,提高免疫力。



燕园社区为居民提供的营养套餐


乐泰学院能给长辈带来哪些乐趣?


乐泰学院有象棋、麻将、台球、芭蕾舞俱乐部等,活动形式非常丰富。


乐泰学院还设有图书馆、电脑室等,让长辈们老有所学、老有所乐。


乐泰学院让居民们学习新知识,结交新朋友,帮助长辈们消除孤独感,增加安全感,享受快乐感。


燕园社区的图书馆与放有钢琴的四季花厅


疫情期间长辈室外活动受限,燕园都有哪些特殊举措提升长辈幸福感?


开展云课堂,云直播,云读书等,长辈们通过线上开展学习,92岁的长辈成了直播网红。


开展口罩沙龙,现实版的“老友记”,展示长辈们的乐观生活态度。


开办云展览“非常女红”,让长辈们宅在家中依然可以文化交流。


开通《燕园五分钟》栏目,让长辈们及时了解社区、了解疫情,打造沟通交流平台。

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燕园社区为居民长辈策划的“非常女红”云展览


为什么很多长辈说在社区里身子骨更硬朗了?


社区设有健身房,有各类器械,长辈们可以进行各种有氧运动。


运动指导师对长辈们进行身体状况评估,并且制定运动健身计划。健身中心的运动指导师可以对长辈进行一对一的私教课。


疫情期间园区开通了线上运动课程,通过视频对长辈们进行运动健康指导。

泰康之家·燕园门口挂牌全国养老实践基地,背后有什么故事?


泰康之家与全国很多院校合作培养专业人才,比如天津中医药大学、北京劳动保障学院、昌平职高等,养老社区为学生提供实习和工作的机会。


相关专业学生可以较早的了解泰康之家的服务理念,较快融入社区,提供高品质的服务。



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