84岁退休老教师手写千字感谢信：“我真的从心里为泰康之家叫好！”

泰康之家·湘园位于长沙梅溪湖国际新城2期核心地段，轨道交通6号线象鼻窝站口。总投资约28亿元，地上建筑面积约19.7万平方米，可提供2150个养老单元。去年3月项目一期投入运营，截至目前入住居民超200户。

“我和老伴是第一批入住湘园的居民。这里宽敞、明亮的居室，齐全高档的活动设施，专业细致的服务团队，都让我感受到了生活的温馨。”吴阿姨介绍说，“入园仅几个月，红星艺术团、交谊舞俱乐部、诗歌朗诵俱乐部……像雨后春笋般冒了出来，我们在湘园玩得不亦乐乎。”

“开始内心还是很慌乱的，但是在我们生病入住泰康之家湘园康复医院的十几天里，我们有独立的双人间，医生每天来巡诊，护理人员给我们铺好床，为我们测血压、量体温、测血氧饱和度，询问病情，该做的彩超、CT一样不落下。”吴阿姨回忆道，“后来我才了解，湘园将‘1+N’团队全员调动起来。为我们服务的工作人员有80%是阳康后的。他们中有社区管家、保洁、保安、活动部和营销部的人员，哪里有需要，他们就冲向哪里。”

吴阿姨住院期间，社区依托家属沟通机制，通过一户一群及时向吴阿姨女儿同步诊疗情况。两位老人逐步转好的身体状况，让远在海外的家人安心不少。

泰康之家湘园康复医院医疗副院长尹柯介绍，医院开设了老年医学中心、康复医中心及健康管理中心，还通过互联网，调动并利用泰康保险集团五大医学中心的专家资源，为湘园居民提供医疗指导服务。

“当时疫情来势迅猛，新开业的泰康之家湘园康复医院面临前所未有的压力与挑战。我们依托专家资源为湘园居民提供了防感染指导和保健康措施，家庭医生团队也24小时随时待命，为重点居民上门服务，最大限度地缓冲、降低疫情的冲击。”

此外，为保证服务的高水平和高品质，泰康之家湘园康复医院还积极借力长沙当地优质的医疗资源，与当地多家三级综合医院进行紧密合作，为居民提供免费的中药预防制剂、绿通转诊、心理咨询、专家义诊等服务。

“出现感染病例，我们第一时间采取隔离、消毒措施，将感染者转移至泰康之家湘园康复医院指定区域，尽可能切断传播源，并由专门的医护团队进行医疗观察和对症治疗。”尹柯表示，“在与‘医联体’单位携手共建的过程中，泰康之家湘园康复医院的综合救治能力也在不断提升，按照长沙市统一部署践行危急重症定点救治和三级转诊机制。”

“我真的从心里为湘园团队叫好！湘园建立不到一年，这支年轻的团队不但将活动开展得生龙活虎，还在如此艰难的条件下，取得了抗疫的辉煌胜利。”出院后，吴阿姨百感交集，提笔写下一封感谢信。

一岁一葱茏。2023年1月，泰康之家·湘园开业运营后的第一个春节。湘园养老社区装扮上红火喜庆的新春氛围装饰，举办了丰富多彩的新春系列活动。医护人员坚守在岗位一线，确保长辈们“身边有医，看病有药”。

为湖南长者打造舒适幸福的享老“桃花源”，泰康之家·湘园秉承泰康之家首创的“一个社区、一家医院”的医养融合模式，以医养社区和康复医院的有效配置，充分适应湖南地区日益增长的多样化、多层次医养需求。

“以老年人健康需求为导向，构建优质高效的整合型医疗卫生服务体系，加大医养结合服务供给，促进医疗卫生与养老服务深度结合，一直是我们努力的方向。”泰康之家相关负责人表示，将持续为湖南当地居民带来全新的享老生活方式，为“十四五”期间湖南养老供给侧改革提供一份新样本。