泰康养老

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74岁奶奶用近3000字告诉你:在“自己家”与“泰康之家”养老到底有何不!同!

泰康燕园 2022-12-08 23 0

入住泰康之家和居家养老到底有何不同?

相信这是很多人心中存在的疑惑。

近期,泰康之家·申园收到了一封

来自74岁居民蔡阿姨的近3000字感谢信

在信中,蔡阿姨将入住申园的

温情点滴娓娓道来,令人动容

特别是疫情下社区实施封闭管理期间

一次生病就诊的经历

进行了真实又详细的记录

也给开篇的疑问最为生动真切的回答

今天,就让我们通过蔡阿姨的视角

一起走近这个温暖的“长者之家”!


她们主动关心、伸出援手,

就像是我真正的家人一样。

逢上海疫情严重时,已是泰康之家·申园按照政府要求封闭管理的第3个月。凌晨三点多,我被右腿的一阵酸痛刺激醒,发现自己的右腿几乎不能动了,一动就钻心的疼,连翻身都困难。勉强挣扎着起身,希望揉捏以后能有好转,结果无济于事。吃力地穿衣,慢慢扶着各种能扶到的桌椅和墙壁挪步到洗手间,这样折腾一番已是6、7点钟。


当天,恰逢社区为了方便我们老年人,特意在会所安排了核酸采样,我感觉自己没办法去采样点,不得不告诉我们管家主管吕丹。丹丹安慰我一番,还说可以用轮椅推我去。果然一会儿,管家小陆推着轮椅来接我,那是我腿最疼的时候,几乎每挪小半步,逢右腿着力,人都会疼得一哆嗦。小陆见状,小心扶着我慢慢移动,再三让我抱住她用力,说没关系,最后几乎是半抱着把我扶上轮椅,自己累得额头渗出细汗。做完核酸回到居室,她又把我半扶半抱地送上床,然后递水递物安顿张罗一番才离去,还再三嘱咐有事打电话。


保洁员小卓来帮我打扫卫生,见我这样,难免也关心一番,也许我们说话被路过的环境部主管小尚听到了,她立刻进门来问候,使我感到意外而温暖。紧接着组长小耿也来了。小耿是个特别热情的人,平时见面总会打个招呼,一来二去就比较熟了,听说我病了,她立刻就来看我。见我行动如此不便,问我为什么当时不拉警铃,说不及时治疗耽误了病情怎么办。极力主张找我们医生做个检查。她见我不肯喊医生来看,便一面不断劝说,一面温柔地责怪我,就像真正的家人一样。在她再三劝说下,最后考虑暂时去医院治疗,于是请她帮我找些需要的病历和衣物,整理好了,就拉了警铃。


贴心专业的医生、无微不至的管家,让我感觉特别安慰和宽心。


很快,管家小周,李医生,还有一位年轻护士以及保安都到了。量体温,测血压后,李医生排除了脑梗的可能,随后又排除了带状疱疹,便建议不必去外院治疗,免得疫情中独自住院被隔离在外,无人照顾生活不便。他还和小周一起帮我找到了家中备用的药而我听了李医生的话,心里感觉特别安慰和宽心,尤其是为我考虑不外出就医隔离这句,真让人百感交集。我庆幸自己遇到好人,心里感谢不尽。李医生下午又来看了我,因为我行动不便,他带走了我的病历,开了药,让管家帮我取药。热心的保洁小耿也又来看了我一次,还说:“有事尽管吩咐,我们都是一家人,有事帮忙应该的。”但我心里明白,他们都有自己的工作要忙,不好总是打扰她们,既然不用去住院,就临时请个护工来照顾我吧。


在管家的联系下,护工的事也很快解决,负责护理服务的小莫医生接连三四次电话帮我和护工联系沟通,确定护理时间。疫情期间护工用工紧张,难为她了。帮我取回药的是管家小马,这个福建山区来的小姑娘初来时腼腆不爱说话,如今熟悉了,渐渐活泼开朗起来,送来药后,她横关照竖关照:“有事尽管电话联系”。十分温暖贴心看我午饭没怎么吃,就劝我要吃一点东西,并帮我拿出饼干,冲好豆浆,还细心地帮我给保温杯续满开水想到她们的辛苦,我没让她来。于是她在微信里又是一番关照,再次把温暖留在了我心里。


通宵准备核酸码方便居民,

物流停摆她们多方代购物资,

除了感谢还是感谢!



申园的员工们也陪伴居民一起在社区坚守三个月。管家们那么年轻,自己的孩子都还幼小,幼小的孩子特别需要妈妈和爸爸的爱护,但疫情隔离了他们。前段时间,听说她们会半夜被叫起来开会,然后通宵为长辈们准备核酸码,我很不落忍;疫情物流停摆阶段,他们为长辈登记物资需求,团购,搬运,清点,发放所购物资。看到她们晚上休息不好,物品运来时,却要忙着清点,查看电脑上长辈们不同的物品登记,在纸箱中翻找和对号长辈们登记的物品并无差错地发放到长辈手中。而她们坐在闷热不通风的过道厅,累得额头冒汗,我也很不落忍。在外面的老年人面临物资不足又不能出门购物的窘境时,我们却不断从小管家们手中收到自己的急需用品,心中便很感激。


突如其来的一场病,更让我感受到,是我们离不开她们。想起一句话:疫情无情,人有情,这是最令人安慰的地方。感谢在我突发病痛时,帮助和关心我的申园员工,管家,医生和我的好邻居们。谢谢管家小陆、小周、小马和主管丹丹,谢谢李医生,谢谢环境部的小耿、小尚和小卓。


只要有善良和温情,人间就有光明和未来。我庆幸我身边有如此多的善良和友情,除了感谢还是感谢!我相信,我的病痛很快就会过去,疫情也是一样,阴霾终将散去,一切都会好起来的! 




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