泰康养老社区：1+N服务体系

在泰康之家有这样一群人，他们24小时超长待机，把长辈当做自己的家人。

他们就是泰康之家的贴心管家。

作为1+N服务体系中的“1”，他们不仅是居民需求的分析管理者、权益保护者，更是居民的风险预警监测人，同时还是长辈们的入住引导人和资源协调人。

作为泰康之家的管家，

遇到紧急情况会如何处理呢？

在平时，又该如何规避风险呢？

所谓1+N，指的是每位长辈拥有一名个案管理师和N个照护团队成员辅助照护。N是由护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、运动、餐饮、营养、后勤保障、感控等多个团队通力合作组成。